Seguros
Esclareça todas as suas dúvidas. A Rodobens Corretora de Seguros deixa à sua disposição nossa Central de Relacionamento. E você ainda pode acessar o Dicionário de Seguro. Aproveite!



DÚVIDAS QUANTO AO MEU SEGURO

Posso alterar as coberturas contratadas do meu seguro?
Sim. Qualquer alteração feita na apólice deve ser feita por intermédio da Rodobens Corretora de Seguros, desde que não tenha sido utilizado o seguro.

Como faço para renovar o meu Seguro?
As renovações podem ser efetuadas através do 0800-702-0088 de segunda a sexta das 8hs às 17h30. Caso preferir, você pode mandar um e-mail para centraldeseguros@rodobens.com.br

Meu carro estará coberto em caso de inundação ou alagamento?
Ao contratar a cobertura Compreensiva ou a de Indenização Integral, seu veículo estará coberto automaticamente contra inundação, alagamento e fenômenos da natureza.

Meu carro estará coberto em caso de depredação, pichação e demais vandalismos?
Não. Nenhum seguro cobre ações de vandalismo.

Todos os dias almoço em casa e estaciono meu carro em frente à minha residência, mas declarei, no Questionário de Avaliação de Risco, que ele fica guardado em garagem e/ou estacionamento. Caso o carro seja roubado nesse período, a cobertura é prejudicada?
Sim. Você deverá guardar o seu veículo na garagem da residência, conforme informado na apólice, mesmo que seja por um período pequeno.

Troquei meu carro e ainda tenho o seguro em vigência. Como devo proceder para alterar seguro para o novo carro?
Ligue para a Rodobens Corretora de Seguros através do 0800-702-0088 de segunda a sexta das 8hs às 17h30 e informe o seu novo carro. O nome deste processo de mudança de dados é ENDOSSO (veja as perguntas frequentes referentes ao endosso).

Se eu vender o meu carro, posso transferir o meu Seguro para o novo proprietário?
Não. O novo proprietário deverá contratar um novo seguro com vigência anual e a aceitação para o novo proprietário está condicionada às normas estabelecidas pela Seguradora.

Com quem devo falar para alterar dados de minha apólice, tais como endereço e dados pessoais?
Ligue para a Rodobens Corretora de Seguros através do 0800-702-0088 de segunda a sexta 8hs às 17h30 às e informe o seu novo endereço.
O nome deste processo de mudança de dados é ENDOSSO (veja as perguntas frequentes referentes ao endosso).

Como devo proceder em caso de venda do veículo segurado?
Comunique a Rodobens Corretora de Seguros através do 0800-702-0088 de segunda a sexta 8hs às 17h30. A corretora irá informar a seguradora que providenciará o cancelamento de sua apólice e, se for devida, a Seguradora providenciará também a restituição do prêmio proporcional ao período não utilizado.



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